CONDITIONS D’UTILISATION

L’utilisation des services proposés par le site pixwrap.com (ci-après dénommés « service ») et des produits proposés par pixwrap.com (ci-après dénommés « produit ») est soumise aux conditions du présent contrat conclu entre les personnes qui bénéficient du service (ci-après dénommées « utilisateur ») et Pixwrap Reklam Hizmetleri Limited Şirketi e-commerce (ci-après dénommée Pixwrap Reklam Hizmetleri).

En utilisant le service, l’utilisateur est réputé avoir lu intégralement les dispositions du présent contrat relatives aux principes de la relation entre Pixwrap Reklam Hizmetleri et l’utilisateur, à la politique de confidentialité et aux conditions de service. Les conditions d’utilisation indiquées ci-dessous font partie intégrante du contrat. L’utilisation du service est subordonnée au respect par l’utilisateur des conditions d’utilisation indiquées ci-dessous.

En utilisant le service, l’utilisateur est réputé avoir lu et accepté les conditions indiquées ci-dessous. Si vous n’acceptez pas les conditions indiquées ci-dessous, n’utilisez pas le site Pixwrap.com.

Le contenu de la page web comprenant les informations générales sur le service proposé à l’utilisateur ainsi que les conditions d’utilisation peut être modifié à tout moment par Pixwrap Reklam Hizmetleri sans en informer l’utilisateur. Tant que l’utilisateur continue à utiliser le service, il est réputé avoir accepté toute modification apportée aux conditions d’utilisation indiquées sur cette page. L’acceptation de ces conditions par l’utilisateur a valeur de contrat conclu entre l’utilisateur et Pixwrap Reklam Hizmetleri. Le droit de l’utilisateur de bénéficier du service reste valable tant qu’il agit conformément aux conditions d’utilisation.

Étape de commande

Pour pouvoir utiliser le service d’impression personnalisée proposé par Pixwrap Reklam Hizmetleri, l’utilisateur doit d’abord se connecter avec ses propres informations de compte.

Après s’être connecté avec ses informations de compte personnelles, l’utilisateur peut placer ses propres photos dans le produit qu’il a choisi.

Après avoir placé les photos, l’utilisateur passe sa commande en saisissant sur le site les informations de commande et de paiement nécessaires.

Les informations de commande et de paiement saisies dans le système par l’utilisateur sont archivées avec les images à imprimer et transmises à l’infrastructure de Pixwrap.com.

Une fois que l’utilisateur a transmis l’ensemble des informations de commande et des photos à utiliser dans le produit, le site Pixwrap.com vérifie automatiquement que le fichier transmis est bien arrivé sans problème. (Nous devons encore intégrer cette fonctionnalité au site web) Après la vérification, le montant est encaissé auprès de l’utilisateur par carte de crédit.

Une fois le montant encaissé, Pixwrap Reklam Hizmetleri envoie à l’utilisateur un e-mail intitulé « Pixwrap – Votre commande a été reçue ». (Nous devons encore intégrer cette fonctionnalité au site web)

Après l’envoi de l’e-mail, la commande passe à l’étape de production. La commande n’est pas considérée comme reçue tant que l’e-mail « Pixwrap – Votre commande a été reçue » n’a pas été envoyé à l’utilisateur par Pixwrap Reklam Hizmetleri.

Toutes les informations relatives à la commande finalisée, y compris les photos, sont archivées par Pixwrap Reklam Hizmetleri pendant 90 jours et supprimées à l’expiration de ce délai. Cette suppression inclut les photos téléchargées. Les bandes photo créées par l’utilisateur sont conservées afin que les personnes puissent les consulter dans la section de leurs commandes précédentes et repasser la même commande (afin de ne pas avoir à répéter le processus de création de bandes à chaque commande). Les données saisies dans le système par l’utilisateur ne sont en aucun cas partagées avec des tiers sans le consentement explicite de l’utilisateur. (Nous devons encore intégrer cette fonctionnalité au site web ; les photos doivent être supprimées automatiquement après 30 jours)

Processus de livraison

L’objectif est de livrer les produits commandés à l’utilisateur dans un délai maximal de 7 à 10 jours ouvrables. Un retard de livraison ne donne pas à l’utilisateur le droit d’annuler la commande ni, pour cette raison, de formuler une quelconque réclamation et/ou de demander une indemnisation.

Afin que les produits commandés ne subissent aucun dommage pendant la livraison, ils sont remis emballés au transporteur. Pixwrap Reklam Hizmetleri ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages pouvant être causés par les transporteurs ou leurs agents aux produits remis emballés au transporteur.

Les produits commandés sont livrés à l’utilisateur par l’intermédiaire de la société de transport partenaire.

Responsabilités

Pixwrap Reklam Hizmetleri n’assume aucune responsabilité en raison des pertes et/ou dommages pouvant affecter les données saisies lors de la commande.

La qualité d’impression du produit commandé dépend entièrement de la résolution des images choisies par l’utilisateur.

L’utilisateur est seul responsable de la vérification de l’exactitude du contenu du produit, y compris les photos et la mise en page. Au moment où il commande le produit, l’utilisateur accepte qu’il approuve le contenu de la commande et que la commande est prête à être imprimée telle qu’elle a été passée.

Droits d’auteur

Pixwrap Reklam Hizmetleri ne peut en aucun cas être tenue responsable des atteintes aux droits de propriété intellectuelle liées aux produits commandés. L’utilisateur accepte qu’en cas de violation des dispositions légales relatives aux droits de propriété intellectuelle lors de l’utilisation du service, il sera seul et entièrement responsable des conséquences juridiques de ces actes.

L’utilisateur accepte et garantit qu’il est titulaire des droits d’auteur sur le produit qu’il a commandé et/ou qu’il a obtenu l’accord écrit explicite du titulaire des droits d’auteur et/ou qu’aucune atteinte aux droits de propriété intellectuelle ne sera commise du fait de ce produit.

Pixwrap Reklam Hizmetleri n’accepte aucune responsabilité quant au contenu et/ou à l’exactitude des fichiers commandés par l’utilisateur.

L’utilisateur accepte et s’engage d’avance à respecter, lors de la commande et de la distribution du produit, le droit turc et/ou les règles de propriété intellectuelle de tous les autres pays dans lesquels le produit sera distribué.

Garantie

L’utilisateur transmet toutes ses réclamations concernant le produit, dans un délai de 14 jours à compter de la livraison du produit, au numéro de téléphone indiqué sur le site internet de Pixwrap Reklam Hizmetleri.

Si, après évaluation de la notification, la réclamation de l’utilisateur est jugée fondée, Pixwrap Reklam Hizmetleri propose à l’utilisateur un nouveau produit consistant en une réimpression de la commande passée, ou rembourse le montant après déduction de tous les coûts engagés pour l’impression du produit. Le droit de choisir appartient à Pixwrap Reklam Hizmetleri. Pixwrap Reklam Hizmetleri n’est pas responsable de l’usure résultant d’erreurs d’utilisation autres que les erreurs d’impression ou d’une conservation dans des conditions inappropriées.

Général

Le site Pixwrap.com ne peut pas être utilisé de manière à contenir des contenus interdits. Les contenus présentant les caractéristiques indiquées ci-dessous sont considérés comme des contenus interdits.

Contenus trompeurs, pornographiques, obscènes, offensants, dégradants, injurieux, etc.

Contenus contraires aux droits d’auteur et/ou utilisés sans l’autorisation écrite et à l’insu du titulaire des droits

Contenus constituant une atteinte aux droits de la personnalité

Contenus et codes informatiques contenant des virus, des fichiers corrompus ou d’autres codes malveillants et/ou visant à rendre difficile ou à empêcher l’utilisation du service

Contenus présentant le caractère d’une activité illégale ou incitant à des activités illégales

L’utilisateur est seul responsable de l’ensemble des droits d’auteur relatifs au produit qu’il commande.

Le site Pixwrap.com est ouvert aux personnes qui se connectent avec des informations de compte Google, Facebook, Instagram ou e-mail correctes et qui saisissent leurs informations d’adresse de manière complète. L’utilisation du service par l’utilisateur est subordonnée à la communication au site Pixwrap.com de toutes les informations demandées de manière exacte, complète et à jour.

Les personnes mineures ne peuvent utiliser le site Pixwrap.com qu’avec l’autorisation d’un utilisateur majeur titulaire de la carte de crédit.

Pixwrap Reklam Hizmetleri se réserve le droit de bloquer l’accès au site Pixwrap.com et au logiciel aux personnes qui tentent ou pourraient tenter d’agir en violation des conditions du présent contrat.

Pixwrap Reklam Hizmetleri ne fournit aucune assurance ni garantie quant à l’exactitude, l’actualité, la performance, l’intégrité ou l’adéquation des contenus figurant sur le site Pixwrap.com ou soumis à ce site à quelque fin que ce soit. L’utilisateur accepte que ces informations et contenus puissent comporter des imprécisions et des erreurs. Ces imprécisions et inexactitudes ne relèvent pas de la responsabilité de Pixwrap Reklam Hizmetleri. Pixwrap Reklam Hizmetleri ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service, ni de l’utilisation par des tiers du compte Google, Facebook, Instagram ou e-mail de l’utilisateur.

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Les tribunaux et bureaux d’exécution d’Ankara sont compétents pour tout litige découlant de l’utilisation du service.